Agencia social media

Servicio de social media management

Aumentamos la visibilidad del cliente en las redes sociales para atraer a nuevos clientes

Las redes sociales son una parte importante de cualquier estrategia digital. Como tal, las redes sociales se abordan a menudo en el lanzamiento de una empresa o marca. Pero cuando uno se adentra en el marketing en redes sociales, se hace evidente que hay varios elementos que hay que navegar e implementar si se espera tener éxito en las plataformas sociales. La gestión de las redes sociales para las pequeñas empresas requiere por sí sola la creación de una estrategia global, la publicación y programación de contenidos de calidad y valor para los seguidores, la respuesta a los comentarios y mensajes de los clientes, la interacción con los usuarios y la creación de campañas publicitarias de pago o social ads. Las redes sociales, requieren un presupuesto propio, herramientas específicas e incluso un equipo dedicado en exclusiva. Una buena gestión de las redes sociales consiste en equilibrar y encajar todas estas piezas. Para muchas empresas, renunciar a los recursos necesarios para llevar a cabo los servicios de gestión de Facebook o Instagram en la propia empresa es una tarea difícil. Los costes adicionales de, por ejemplo, la gestión de YouTube, LinkedIn, TikTok o los servicios de gestión de Pinterest probablemente ni siquiera se platean. La gestión de las redes sociales de cada una de estas plataformas requiere una estructura, que muchas empresas simplemente no tienen o no pueden asumir por sí solas.

Nuestro proceso

Nuestras estrategias de gestión de redes sociales para empresas y pequeños negocios son ejecutadas cuidadosamente por nuestros especialistas de marketing. Por eso los resultados son mejores de lo esperado.

01
Auditoría de perfiles sociales

Como especialistas en estrategia de marketing digital analizamos las redes sociales en las que debería estar presente el cliente, una vez hecho el estudio implementamos una estrategia de medios sociales ya sea en: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, TikTok, Twitch, Snapchat o WhatsApp. Establecemos una estrategia de contenidos coherente con la imagen y tono de la marca, adaptándola a cada medio para aprovechar las oportunidades y las audiencias de cada red social. Gestionamos las cuentas a diario y creamos publicaciones atractivas y originales para sus clientes actuales y potenciales.

02
Creación de contenido

Nuestros social media managers tienen en cuenta y definen la carta editorial del cliente para garantizar la coherencia léxica entre sus distintas redes sociales y su sitio web y de acuerdo con la estrategia de redes sociales definida previamente. Establecemos un calendario de publicaciones para redes sociales de acuerdo con la estrategia de marketing digital. El contenido se publica regularmente para optimizar su presencia en los feeds de noticias de sus seguidores, así como para mantener la relevancia de la marca o empresa.

03
Community Management

El Community Manager gestiona la creación y planificación de publicaciones creativas para generar participación y diferenciarse de la competencia. Adoptamos un tono adecuado al estilo de cada red social. En las redes sociales, la creatividad es esencial para destacar, especialmente en plataformas como Instagram, Pinterest o Tiktok. Es la clave en la gestión de comunidades y como community manager captar la atención del público objetivo es esencial.

04
Social listening

Para crear una estrategia en redes sociales relevante, nuestro equipo utiliza herramientas de IA (Inteligencia Artificial) a las que se añade una verificación humana llevada a cabo por nuestros analistas, para destacar la información clave. Esta metodología específica garantiza un filtrado de la información precisa y un análisis más cualitativo que con la IA sola. Esta forma de trabajar nos permite tomar decisiones correctas, basadas en datos. A la vez supervisamos prensa, sitios de noticias de pago, redes sociales, foros y sitios profesionales buscando menciones sobre nuestro cliente. Trabajamos en la gestión de crisis y en la recopilación de opiniones para mejorar la reputación de la marca.

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