El email marketing es una herramienta para obtener grandes resultados que consiste en hacer uso del email para atraer potenciales clientes a tu empresa. Hoy en día es tendencia, está a la alza y puede traer a tu marca buenos reportes.
Según los datos ofrecidos por el estudio de ExactTarget el email marketing es una técnica de comunicación que ofrece un ROI de 4300%, lo que significa que con una inversión pequeña se pueden conseguir grandes beneficios.
Además el mismo estudio asegura que un 80% de los consumidores elige el email como canal de comunicación preferido y que tiene una vida más larga que las publicaciones en plataformas sociales como puede ser Instagram o Facebook.
Para hacer buenas campañas de email marketing es fundamental realizar una buena selección de la audiencia, segmentar el público al que dirigimos la campaña es básico para conseguir resultados óptimos.
No conviene seguir una estrategia masiva de email marketing porque perderemos muchos clientes potenciales. Es importante que nos enfoquemos en aquella gente que está interesada en nuestro contenido, otra de las claves para hacer buen email marketing es medir los resultados.
Es necesario analizar qué estamos obteniendo de la campaña para ver si debemos cambiar la estrategia o seguir por el mismo camino.
Hoy en día sabemos que es muy importante mantener relaciones personalizadas con los clientes, cuando tenemos pocos esto no resulta un problema, pero cuando la empresa crece resulta muy complicado mantener la atención al cliente sin disminuir la calidad o tener que invertir mucho tiempo. Es por eso que nace el marketing automation o automatización del marketing, sinónimo de crear procesos automatizados que permitan facilitar las tareas del marketing. Marketing automation nos permite estar más cerca del cliente.
Gracias a estas estrategias podemos generar respuestas automáticas cuando hay un alta nueva en la web, por ejemplo, o aportar información a los usuarios sobre nuevos contenidos.
Se trata de un proceso que permite realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes en la web, si, por ejemplo, se descargan un contenido la automatización del marketing posibilita que le enviemos otro contenido similar para que nos signa teniendo presentes.
Algunas de las principales ventajas del marketing automation: